Jeder Artikel, den Du bei CUSTOM1 bestellst, wird von Hand für Dich bedruckt (Print-on-Demand). Umgetauschte Ware können wir nicht einfach ins Lager zurücklegen und weiterverkaufen. Aber wir wollen trotzdem sicherstellen, dass du mit deiner Bestellung 100% zufrieden bist. Deshalb kannst du immer noch von unserem 14-tägigen Rückgabe regeln verlassen.

Schicke dein Produkt einfach innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurück. Wenn es nicht passt oder dir nicht gefällt, schick es einfach zurück. Wir bieten dir folgende Rückgabe optionen:

• Umtausch gegen ein neues Produkt

• Umtausch gegen einen Gutschein im gleichen Wert. Kann für deine nächste Bestellung eingelöst werden

Ab einem Bestellwert von CHF200 übernimmt CUSTOM1 die Rücksendekosten. Bitte kontaktiere immer unser Team, bevor Du etwas zurücksendest. In vielen Fällen finden wir eine Lösung, die ein unnötiges Hin- und Her senden von Paketen vermeidet.

Jeder Artikel, den du bei uns bestellst, ist einzigartig. Trotzdem landen Rücksendungen und zurückgegebene Waren bei uns nicht im Müll.

Spende: CUSTOM1 arbeitet mit weltweiten Wohltätigkeitsorganisationen zusammen und spendet neue Waren aus Retouren an Familien in Not.

Recycling und Weiterverarbeitung: Was wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht spenden dürfen (darunter persönliche Designs oder Firmenlogos), geben wir an ein Recyclingunternehmen weiter.